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常见问题
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样衣我们确认过了,可大货做出来总有点细微差别,这算不算质量问题?封样到底怎么封?

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摘要

样衣确认后应由双方共同封样:在同一件样衣上签字、标注日期与款式编号,各自留存一件,作为大货验收的比对基准。大货与封样在面料批次色差、辅料型号、缝制工艺上允许的偏差范围,要在合同里事先写明。生产途中如需更换面料或辅料,必须重新送样确认并补签封样,不能口头通知后直接投产。

先说结论:样衣确认只是起点,封样才是基准。大货和样衣有差别,不必然是质量问题,但如果没封样、没约定偏差范围,这个差别就没法判定。

封样怎么做才算数。确认版样衣定下来之后,双方应在同一件样衣上签字、标注日期和款式编号,各自留存一件,封存保管。留存的意义在于:日后出现争议,比对的是这件有双方签字的实物,而不是各自记忆里的样子。批量大的订单,建议按品类分别封样,西服、衬衫、夹克各留一套,不要只用一件代表全部。

哪些差别属于正常,哪些不是。面料因为批次不同,同色号之间会存在轻微色差,这是行业常态;辅料如纽扣、拉链、衬布,同型号不同批次也可能有细微差异;缝制上手工操作的工序,针距、线迹松紧存在极小波动。这些属于可接受范围,但可接受的边界必须事先写进合同,不能等验收时各说各话。反过来,版型尺寸超差、面料成分与约定不符、工艺方式被替换(比如约定刺绣改成印花),这些不属于正常波动。

中途换料必须重新确认。生产过程中如果原定面料断货、辅料停产需要替换,正确做法是重新打样、重新确认、补签封样,并留存书面记录。现实中出问题最多的就是这一步——口头说一句这个料子差不多,投产后颜色或手感对不上,责任就说不清了。

验收时怎么用封样。大货到货后抽检,把封样件摆出来对比,重点看颜色、克重手感、版型关键部位(肩宽、袖长、腰围)、LOGO位置与工艺。发现偏差先对照合同里的偏差条款,属于约定范围内的按约定处理,超出范围的再谈返修或重做。

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